Posljednje ažuriranje: 2026.
1. Uvod
Argonaut BL poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će štititi sve lične podatke prikupljene putem web stranice i drugih komunikacijskih kanala.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo.
Korištenjem web stranice prihvatate uslove ove Politike privatnosti.
2. Podaci koje prikupljamo
Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- broj telefona
- email adresu
- podatke koje unesete putem kontakt forme ili forme za rezervaciju
- IP adresu
- podatke o uređaju i pregledniku
- informacije prikupljene putem kolačića (cookies)
3. Svrha prikupljanja podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- obradu upita i rezervacija rafting tura
- komunikaciju sa korisnicima
- dostavljanje informacija o rezervacijama
- unapređenje korisničkog iskustva na web stranici
- statističku analizu posjećenosti web stranice
- ispunjavanje zakonskih obaveza
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo vaše lične podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
4. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica može koristiti kolačiće radi:
- pravilnog funkcionisanja sajta
- analize posjećenosti
- unapređenja korisničkog iskustva
- marketinških aktivnosti putem Google i Meta platformi
Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti korištenje kolačića kroz postavke svog internet preglednika.
5. Google Analytics i Meta Pixel
Web stranica može koristiti:
- Google Analytics
- Meta (Facebook) Pixel
Navedeni alati omogućavaju anonimnu analizu posjeta i ponašanja korisnika na sajtu radi poboljšanja usluga i marketinških aktivnosti.
Ovi alati mogu prikupljati tehničke podatke poput:
- IP adrese
- vrste uređaja
- lokacije na nivou države ili grada
- ponašanja korisnika na web stranici
6. Dijeljenje podataka sa trećim stranama
Vaši podaci mogu biti dostupni:
- pružaocima hosting usluga
- pružaocima email usluga
- Google servisima
- Meta servisima
Podaci se dijele isključivo u obimu potrebnom za funkcionisanje web stranice i pružanje usluga.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili:
- neovlašten pristup
- gubitak podataka
- zloupotrebu podataka
- izmjenu ili uništenje podataka
Ipak, nijedan način prijenosa podataka putem interneta ne može garantovati potpunu sigurnost.
8. Period čuvanja podataka
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- realizaciju rezervacije
- komunikaciju sa korisnikom
- ispunjavanje zakonskih obaveza
Nakon isteka svrhe obrade podaci se brišu ili anonimizuju.
9. Prava korisnika
Korisnik ima pravo da:
- zatraži pristup svojim podacima
- ispravi netačne podatke
- zatraži brisanje podataka
- ograniči obradu podataka
- povuče prethodno datu saglasnost
- podnese prigovor na obradu podataka
Za ostvarivanje svojih prava korisnik nas može kontaktirati putem email adrese navedene u nastavku.
10. Linkovi prema drugim web stranicama
Naša web stranica može sadržavati linkove prema drugim web stranicama.
Argonaut BL nije odgovoran za sadržaj niti politiku privatnosti tih web stranica.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana za zaštitu privatnosti i obradu ličnih podataka možete nas kontaktirati:
Argonaut BL
Sime i Ilije Partala, 78000 Banja Luka
Telefon: +387 65 253 514
Email: kontakt@argonaut-bl.com
12. Izmjene politike privatnosti
Argonaut BL zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.